為進一步加強安全風險管控，全面提升運營服務質量，近期，市公交集團公汽一公司著力推行“重點駕駛員”專項培訓工作。針對發生車輛事故、有責服務投訴的駕駛員進行再培訓再學習。    

 專項培訓采用“理論實操+筆試考核”形式進行。理論學習中，不僅包括了對交通安全法規的深入解讀、車輛操作規范的細致講解，還涵蓋了優質服務標準的全面闡釋。此外，還設置了實際操作和案例分析等環節，讓駕駛員能夠將理論知識與實際操作緊密結合。

       理論實操學習之后，同步進行筆試考核，考核采用閉卷筆答形式，試題內容，涵蓋車廂服務規范、車輛安全操作規程、禮讓斑馬線標準等知識點，全方位、多維度評估了駕駛員對安全行車和優質服務的理解程度。“重點駕駛員”筆試成績達到“優秀”評級才具備重新上崗資格。